Sécurité et mot de passe
La sécurité de votre compte Scripvio repose sur un mot de passe personnel, la vérification e-mail et des actions sensibles protégées (déconnexion hors ligne, suppression de compte). Ce guide couvre le changement de mot de passe connecté et la récupération déconnecté.
→ Profil · Se connecter · FAQ compte
Changer le mot de passe (connecté)
Section intitulée « Changer le mot de passe (connecté) »Chemin dans l’app
Section intitulée « Chemin dans l’app »- Avatar → Profil.
- Modifier le profil (Gérer vos informations personnelles).
- Carte Changer le mot de passe — Mettre à jour vos identifiants de sécurité.
- Écran Nouveau mot de passe.
Formulaire
Section intitulée « Formulaire »| Champ | Libellé |
|---|---|
| Actuel | Mot de passe actuel |
| Nouveau | Nouveau mot de passe |
| Confirmation | Confirmer le mot de passe |
Bouton Mettre à jour le mot de passe.
Règles et messages
Section intitulée « Règles et messages »| Règle | Message possible |
|---|---|
| Tous les champs requis | Remplir tous les champs |
| Longueur minimale | 8 caractères minimum (message inscription/réinitialisation) |
| Correspondance | Les deux nouveaux mots de passe doivent correspondre |
Succès : Mot de passe mis à jour → retour Profil.
Hors ligne : modification désactivée (même politique que les autres éditions profil).
Mot de passe oublié (déconnecté)
Section intitulée « Mot de passe oublié (déconnecté) »Depuis l’écran Connexion :
- Mot de passe oublié ?
- Écran Mot de passe oublié — saisir l’e-mail du compte.
- Recevoir un lien par e-mail (selon configuration serveur).
- Suivre le lien et définir un nouveau mot de passe.
Vérification e-mail (sécurité complémentaire)
Section intitulée « Vérification e-mail (sécurité complémentaire) »Sur le Profil :
| Statut | Action |
|---|---|
| Email non vérifié | Envoyer le lien de vérification |
| Email vérifié | Badge Email vérifié |
La vérification renforce la récupération de compte et la confiance côté serveur.
Bonnes pratiques
Section intitulée « Bonnes pratiques »| Recommandation | Pourquoi |
|---|---|
| Mot de passe unique à Scripvio | Limite le risque si un autre service fuit |
| Ne jamais partager le mot de passe | Même avec une personne de confiance |
| L’équipe Scripvio ne demande jamais votre mot de passe | Pas par e-mail, chat ou téléphone |
| Déconnexion sur appareil partagé | Surtout après utilisation en public |
Suppression de compte (rappel)
Section intitulée « Suppression de compte (rappel) »Action dangereuse depuis le Profil — détail dans Profil.
- Hors ligne : bouton suppression désactivé.
- Confirmation explicite Oui, supprimer mon compte.
Ce n’est pas un remplacement du changement de mot de passe : si vous suspectez une compromission, changez le mot de passe d’abord.
Déconnexion et données locales
Section intitulée « Déconnexion et données locales »Hors ligne, la déconnexion avertit que les données locales (dont notes non synchronisées) peuvent être effacées de l’appareil.
Erreurs fréquentes
Section intitulée « Erreurs fréquentes »| Symptôme | Piste |
|---|---|
| « Mot de passe actuel incorrect » | Vérifier saisie ; utiliser Mot de passe oublié si perdu |
| Bouton grisé | Hors ligne |
| Lien e-mail expiré | Relancer Mot de passe oublié |
| Compte bloqué après tentatives | Contacter support |
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Puis-je voir mon mot de passe actuel ?
Non — saisie masquée uniquement ; boutons afficher/masquer selon écran.
Authentification à deux facteurs (2FA) ?
Non documentée dans l’app mobile actuelle — mot de passe + e-mail vérifié.
Changer l’e-mail de connexion ?
Non depuis Modifier le profil (e-mail en lecture seule) — support si nécessaire.
Guides associés
Section intitulée « Guides associés »| Sujet | Lien |
|---|---|
| Profil complet | Profil |
| Création compte | Créer un compte |
| FAQ | Compte et connexion |
| Contact | Nous contacter |